Información sobre Tratamiento de Datos

1. Identidad del responsable

• Responsable: Sherezade Briceño Gomez
• Nombre comercial: Sherezade Digital
• Contacto: sherezadebricenogomez@gmail.com

2. Registro de actividades de tratamiento

Conforme al artículo 30 del RGPD, mantenemos un registro interno de nuestras actividades de tratamiento:

Tratamiento 1: Gestión de consultas y contacto comercial

• Finalidad: Responder a consultas recibidas mediante el formulario de contacto
• Categorías de datos: Nombre, email, empresa, mensaje
• Base jurídica: Interés legítimo / Consentimiento
• Plazo de conservación: 2 años desde el último contacto
• Destinatarios: No se ceden a terceros

Tratamiento 2: Gestión de clientes y contratos

• Finalidad: Ejecución de servicios contratados y gestión de la relación comercial
• Categorías de datos: Datos identificativos, de contacto y facturación
• Base jurídica: Ejecución de contrato
• Plazo de conservación: Duración del contrato + 5 años (obligación fiscal)
• Destinatarios: Gestorías/asesorías bajo contrato de encargo

Tratamiento 3: Comunicaciones comerciales

• Finalidad: Envío de información sobre servicios y novedades
• Categorías de datos: Nombre, email
• Base jurídica: Consentimiento explícito
• Plazo de conservación: Hasta retirada del consentimiento
• Destinatarios: Proveedor de email marketing bajo contrato de encargo

Tratamiento 4: Analítica web

• Finalidad: Mejora del sitio web mediante análisis estadístico anónimo
• Categorías de datos: Datos de navegación anonimizados (IP truncada)
• Base jurídica: Consentimiento (cookies analíticas)
• Plazo de conservación: 26 meses (configuración Google Analytics)
• Destinatarios: Google LLC (cláusulas contractuales tipo UE)

3. Medidas de seguridad aplicadas

• Cifrado de comunicaciones mediante TLS/HTTPS
• Acceso restringido a datos personales mediante credenciales seguras
• Contratos de encargo con todos los proveedores que acceden a datos personales
• Revisión periódica de los accesos y permisos
• Política de mínimo privilegio en el acceso a datos

4. Transferencias internacionales

Utilizamos Google Analytics y Google Ads (Google LLC, EE.UU.). Estas transferencias están amparadas por las cláusulas contractuales tipo adoptadas por la Comisión Europea y el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. vigente.

5. Derechos de los interesados

Puedes ejercer tus derechos (acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad) enviando un correo a sherezadebricenogomez@gmail.com con copia de tu documento de identidad para verificar tu identidad. Responderemos en el plazo máximo de 30 días hábiles.

Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es — Teléfono: 901 100 099.

6. Menores de edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 16 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores. Si detectas que un menor ha proporcionado datos sin el consentimiento de sus tutores, contáctanos para proceder a su eliminación.